早いもので４月も今日で終わりです。明日から５月です。今月の会社・部門・個人目標の達成率は如何でしたか？
　１、資産価値ある建物づくりの為の人間力、技術力のレベルアップ・協力会社との
　　　協力体制づくり　
　２、松島ファンの拡大の為の受注目標やきめ細かいアフターサービス、積極的なファン拡大活動
　３、活気ある社風目標達成力を高める為のｌｍｐノートの記入、活気ある楽しい会社づくり
　４、成果数字　目標の数字ができていますか？
以上の内容が書かれている自分自身が作成した経営計画書を見てください。個人で進捗状況を確認し、反省・改善をして頂きたいと思います。
今日も元気に明るく進んで楽しく働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

効率よく仕事をするために、職場の環境は重要です。
日本経済新聞社が３０００名から聞いた「働きやすい職場の条件」を見てみると、一位がプライベートに干渉されないこと。二位は上司や同僚に悩みを相談しやすいこと。以下、トイレが綺麗、挨拶しやすい、小規模でアットホームな職場と続いているそうです。同じ仕事をするなら誰しも、働きやすく環境の良い職場を望むものです。
しかし、どの職場にも何か一つくらいは課題があるものです。その課題を克服するのは他の誰でもなく、まず気がついた人から改めていくことが大切です。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

非常に成功している営業マンの行動を動議付ける４つの主要な要素として、
　１、目標に対する強い明確性　
　２、高い達成推進力
　３、健全な感情的知性　
　４、優れた社交的技能です。
今日は、社交的技能とは、質問をしたり、人の話を聞いたり、共感したり、信頼関係を樹立したり、異なった人々の行動スタイルを理解する能力など、言葉以外の発信を理解し、話を交えることにより微妙な意味合いを捉え、身振り、手振り、声の調子、ジェスチャーなどを理解する事です。
４つの資質について説明して来ました。自分自身のレベルを知り、高める努力が大切です。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

非常に成功している営業マンの行動を動議付ける４つの主要な要素として、
　１、目標に対する強い明確性　
　２、高い達成推進力
　３、健全な感情的知性　
　４、優れた社交的技能です。
今日は、感情的な知性、経験した気持ちや感情が、あなたの行動にどのように影響するかを理解する能力です。この知性は、あなたの感情を支配し、成功をもたらす活動を実行させていく能力を持っています。
一例ですが電球を開発したエジソンが電球を点灯させる実験を２４９９回して点灯しなかったそうですが、２５００回目に点灯した時に、２４９９通りの点灯しないことが分かったと言ったそうです。考え方一つ（肯定思考）で随分違うものです。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

非常に成功している営業マンの行動を動議付ける４つの主要な要素として、
　１、目標に対する強い明確性　
　２、高い達成推進力
　３、健全な感情的知性　
　４、優れた社交的技能です。
今日は、達成推進力ですが、明確な目標を持っている時に、内部から放たれるエネルギーです。このエネルギーは、目標達成が可能で、より高い目標を楽しむ事がどんなにか価値がある、と感じた時に放たれるものなのです。今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

非常に成功している営業マンの行動を動議付ける４つの主要な要素として、
　１、目標に対する強い明確性
　２、高い達成推進力
　３、健全な感情的知性
　４、優れた社交的技能です。
今日は、目標に対する強い明確性について考えて見てください。決めた目標が達成可能だと無意識に信じる目標への強い信念が自分自身にある限り、達成推進力と呼ばれる強いエネルギーを自動的に放っていて目標達成に向かって行くのです。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

中途半端はプロのサラリーマンにもなれない。（齋藤一人）
プロにならなければならないのは、商人だけではありません。ストリッパーの人は、覚悟を決めて、舞台にあがって、いさぎよく脱ぎます。中途半端な覚悟で、「今日は寒いからモモヒキで踊る」と言っても、許されたためしがありません。裸で踊れない人は、もう二度と舞台にあがらせてもらえないのです。
トラックの運転手は。過積載スレスレの荷物を積んで、時間通りに届けます。「この荷物を時間通りに届けるのが自分の仕事だ」というプロ意識がない運転手は仕事がもらえません。
プロの商人になるのも嫌、プロのストリッパーになるのも嫌、プロにトラック運転手になるのも嫌だから、サラリーマンになる、主婦になるといったところで、サラリーマンはプロのサラリーマンにならないと大変です。プロに徹しきれないサラリーマンは会社をクビになります。どんな仕事をしても「自分はプロなのだ」と覚悟して取り組まなければ生き残れないのです。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

全ての仕事に言えると思うのですが、いくら品質管理や現場管理などしていても、クレームはあると思います。考え方一つで大きく変わってくるのがクレーム処理の仕方です。クレーム対応に見える施主感情の五段階があります。１、即日対応→大喜び　２、翌日→当たり前　３、翌々日→ひがみ４、一週間→憎しみ　５、１０日→あきらめ　以上５段階は如何でしょう。 お客様の立場に自分を置き換えてみると良く分かると思います。同じ対応をするのであれば即日対応して大喜びして頂き、こちらも喜べるほうが幸せでやりがいを感じられるはずです。クレームは即日対応を心がけてください。今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

仕事をしているときの自分の表情を確認することはできませんが、案外、無表情だったり、眉間に皺（しわ）を寄せたりしている時があるのではないでしょうか。魅力的な笑顔、心からの笑いには人を惹きつけ、気持ちを明るくする力があります。真剣な中にも、笑顔溢れる職場にしていきたいものです。人の第一印象は７秒で決まると言われています。笑顔で良い印象を与えましょう。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

昔から「天網恢恢（てんもうかいかい）、疎（そ）にして漏らさず」と言われます。天の網は目が粗いようだが、悪人を決して取り逃がすことはないということ、悪の報いはいつかは必ず受けると言うことです。現在の一流企業でも、過去に犯してきたことが様々な問題として世に出てきて企業の存続の危機に直面しています。私たちも同じで、今の現状を嘘や言い訳で旨くごまかしたようでも、いつかはその報いが訪れるのです。嘘・言い訳・ごまかしをしないで正直に誠実な対応していくことが一番の近道ではないでしょうか。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

今朝の経営者モーニングセミナーは、大塚唯士氏のテーマ「四国八十八ヵ所霊場の縁起について」その４でした。大変難しい話を楽しく分かりやすく面白くお話してくださいました。また、地元の歴史や文化なども大変詳しく調査されている方です。朝から良いお話を聞く事ができました。
今朝の万人幸福の栞（しおり）は１７条の「人生は神の演劇、その主役は己自信である」でした。与えられた人生を演じる主役は自分自身なのです。人生苦しいことも楽しいこともありますが、目の前に現れたことを素直に受け止める心で前向きに乗り越えて行きましょう。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

計画は目標と行動を結ぶ架け橋です。今の行動に全力を集中するために、毎月・毎週・毎日、定期的に具体的な計画を立て、反省と改善を行うのです。目標が達成できないのは目標に向かって全力でやっているかどうか、やっているとしたら今やっているやり方を見直す事や改善することも必要でしょう。
今の時代、お客様は私たちの都合に合わせていただけません。お客様のご都合に合わせる事が第一優先です。そして、予想以上のスピードある対応でご満足いただける必要があります。普通のことをしているのでは他社との違いがなく何の感動も喜びも感じない事でしょう。皆さんもそうではありませんか。全てのものに「気配り・目配り・心配り」ができる人になってください。
今日も元気に明るく進んで楽しく働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

昨日は「ソラ」の地に捧げる音楽会が美馬市木屋平の国重要文化財・三木家周辺（旧地名ー空ソラの地）で開催されました。
オカリナグループ「アミンダ」の演奏や木屋平中学生徒による「傘踊り」など、しだれ桜が咲き乱れる中での音楽会で３００名を超える聴衆、参加者関係者を含めると６００名くらいいたのではないでしょうか。前日の豪雨とはうって変わって素晴らしい晴天でした。主催者オカリナ演奏グループ・アミンダの森見美子代表の本気でやる気、熱き情熱と努力が天候も変えたのではないでしょうか。
出来る出来る必ず出来る。やる気があれば、必ず出来る。を見た気がしました。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

今日は「ソラ」の地に捧げる音楽会が美馬市木屋平の国重要文化財・三木家周辺（旧地名ー空ソラの地）で開催されます。オカリナグループ「アミンダ」の演奏や木屋平中学生徒による「傘踊り」などがあるそうです。私も昨日発行した阿波忌部「安房国編」を持って行くことになっています。多くの方々が集まるようですのでまた、新しい良い出会いができると思います。出会いを活かすも活かさないも自分自身の気持ちでどちらにもなります。チャンスと気づけば即行動です。行動しなくては何事も始まりません。まずは行動から。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

斎藤一人だれでも歩けるついてる人生の本の中に「困難は神様の贈り物」（千葉純一著P59）があります。「神様は人を困らせようなんて、しないものなの。それなのに、困ったことが起こるということは、そのやり方が間違っているということを神様が伝えようとしているのです。そのことに気がつかず、同じやり方を続けていくと、困ったことがどんどん起こる。ダメだったら、次のことを考えればいいだけ。いちばんいけないのは、何もしていないでいることなんだよ。」と書かれています。
順調に進んでいれば問題はないのですが、少し困ったことやうまくいかないことがあれば、今のやり方・考えたを見直すことも必要かもしれませんね。
今日は日本各地を開拓した阿波忌部の足跡「安房国編」の本を吉野川市鴨島公民館にて発行する記念すべき日です。地域を、歴史を大きく変えることのきっかけになる気がします。
今日も元気に明るく進んで楽しく働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

人口減少が進む今後の対応について次のよう説く。
戦後の日本の成長を支えてきた理由の第一は、人口の増加にある。人口が増えれば、労働人口が増え、生産量が増え、経済は成長した。つまり、「人口ボーナス」の経済効果です。今後は養われる世代が増え、働く世代が減っていく「人口逆ボーナス」の時代です。今後はこれまでのような右肩上がりの経済発展は望めないですが、多くの日本人が量的拡大志向から抜けきれずにいます。今こそ、考え方の大転換が必要です。個人や企業の生き方としては、国や自治体に頼らず、「自分のことは自分でやり、自分で考える」という「当たり前」に戻る必要がある。（大武健一郎氏）
と書かれていました。ご参考に。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

企業経営のポイントは「人」だと言いながら、中小企業・個人企業では人材教育をキチンとできている会社は少ないのではないでしょうか。
経営者は昼夜関係なく２４時間一生懸命頑張っているのですが、「人が育たない」と言っている経営者は多くいます。実際には「人を育てていない」と言うことなのではないでしょうか。人を育て自主的に動けるようにするには思い切って任せることが必要なのです。ただ、任せるのではなく「報告・連絡・相談」をキチンと習慣化して、任せられた方もそれを忘れないでできる人でなければいけません。信頼されて任せられているのです。
信頼・信用を失う事はマイナスからのスタートを忘れないように注意しましょう。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

今朝の経営者モーニングセミナーは法人スーパーバイザー、松本測量設計�梶@松本忠氏をお迎えして「よい結果は準備次第」と題しての講和を頂きました。
何事をするにも準備がきちんとできていると全て上手く行きますが、準備不足では上手くいきません。私たちの携わる建設工事も段取り８分、仕事２分と言われるように事前の段取りをすることで８割仕事が完成したようなものです。事前の準備を徹底してスムーズに完成でき良い作品（建物）を残して行きましょう。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松　島　組　　代表取締役　松島清照

反対意見を聞き入られる人は、ミスを未然に防げる人で、逆に不祥事を起こすリーダーの特徴は自分に反対する者を遠ざけ、長期にわたって君臨し、ワンマン体制を敷いていることが多いようです。
リーダーに限らず、自分の意見に対する反論は聞きづらいものですが、自分の気づかない間違いが隠されていることもありますので、人の意見をできるだけ多く聞き、特に反対意見には丁寧に耳を傾ける必要があります。注意や反対意見を素直に聞ける心を持ちましょう。
今日も元気に明るく進んで楽しく働きましょう。

株式会社　松島組　　 代表取締役　松島清照

建設業（特に公共工事を中心としていた業者）は変わらなければならない。最近よく聞く言葉です。しかし、この「変わる」とか「変わり続ける」ということは実は会社にとって当たり前のことなのです。企業は常に自由競争のもと外的環境要因、内的環境要因の変化に合わせて、最適な形を求めて会社言うのは代わり続けるのです。今までは「守られた業界」だったのではないでしょうか。
建設業界に必要な経営改革とは、当たり前のことを当たり前にするだけのことなのです。当たり前思考を持って危機をチャンスにしていきましょう。
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照

昨日は鴨島公民館指定管理者のオープニングイベントのミュージカルが無事開催できました。
今朝の徳島新聞Ａ版に写真入の記事で３５０名の市民方々らでにぎわったと掲載されています。
今回のイベントに関わって頂いた多くの方々のボランティア精神の賜物です。感謝いたします。
任期である３年間責任を持って地域貢献できるように社員全員、力を合わせて頑張りたいと思います。感謝！
今日も元気に明るく楽しく進んで働きましょう。

株式会社　松島組　　代表取締役　松島清照